酒店康体部员工专业发展需求状况调查研究

酒店康体部员工专业发展需求状况调查研究一、研究方法调查方法：问卷调查法和访谈法。调查对象：北京市五星级酒店康体部员工。郴paidbegin#调查单位：随机抽取25家五星级酒店康体部。调查程序：设计问卷；利用抽样调查法，一部分问卷采用教师走进酒店，一对一的问卷发放方式，同时进行访谈，访谈结束同时并收回问卷；另一部分问卷通过网络发放给酒店康体部门填写并回收；对问卷和访谈内容用Excel进行统计、整理和分析：通过分析结果得出结论。二、结果与分析1.康体部门的运动项目。酒店康体部门的娱乐项目繁多，开设项目最多的是游泳、健身器械和SPA。其中游泳和健身器械的比例为96%，基本所有的调查酒店都开设了这两个项目，可见是非常受客人欢迎的运动。而球类项目如乒乓球、网球、保龄球、棋牌室等相对较少，原因之一是球类项目需要大规模场地，所调查酒店分布在北京城六区的黄金地段，在寸土寸金的地方很难满足对场地规模的需求。2.酒店员工对器械使用安全知识的需求。酒店康体部健身器械的使用率非常高，因此对于器械的使用安全就显得尤为重