2024年信访工作述职报告

2024年，在党委政府的坚强领导下，在全体干部职工的协力配合下，我始终坚持把推进信访工作法治化作为做好新时代群众工作的有效抓手，强化源头预防，注重“一站受理”，坚持分类分流，突出多元解决，做到依法推进，形成调解优先、分层递进、司法兜底的矛盾联调体系。今年以来，信访总量同比下降*%，民事新收案件同比下降*%。同时，扎实推进党风廉政建设，不断提升自身政治素养与业务能力，为信访事业发展不懈努力。现将全年工作述职述廉如下。一、强化思想引领，提升服务群众能力水平(一)促进理论与业务知识融会贯通。精心制定中心组学习计划，选择相应的专题，明确每月具体学习内容，结合信访工作推进过程中面临的难点作为参考，对每月学习内容进行细化补充，按照“一月一专题”进行学习，在学习的过程中，将各专题理论知识与信访业务融会贯通，保证学习深度、广度。党组理论学习中心组开展*次专题学习，学习内容涵盖党的二十届三中全会精神、习近平总书记关于党的自我革命的重要思想、习近平总书记关于国家安全的重要论述、党纪学习教育等专题。(二)促进理论学习与新媒体有机结合。总结之前理论学习中心组存在的不足与短板，尝试增加理论学习的方式和途径，运用新媒体观看视频资料，以更灵活的方式进行理论知识的学习。通过理论知识与新媒体相结合，增加了理论学习中心组学习的生动性、趣味性，使信访干部更直观、便捷地学习